有一个测试同事拿着app过来问:“这个订单怎么会删除失败?有的时候成功有的时候失败,感觉好乱啊”。看着她点来点去,我都被弄乱了。我看了一下,发现订单是第一次删除都是OK的,再点击就就会提示失败。了解了情况后我就大概知道问题在哪里了,于是我和她说要不你先和前端同事沟通一下,订单删除后就不要显示出来了,要是还有问题再来找我。
我相信这个同事一定没有去了解过业务,所以不知道:用户删除订单后,这个订单是不用再显示在前端上的,删除过的订单也是不能再次删除的。
这个现象不是个例,我见到蛮多的,应该来讲是当前社会的普遍现象——非常浮躁。很多东西没有踏实的下去了解一下,单从片面看到的东西下结论,不经过脑袋瓜子,于是就会感觉乱。
真的是乱?
还有一个例子是以前做电商的财务对账功能,财务人员经常跑过来说这个账对不上,感觉好乱。
后来我才了解到财务人员的逻辑很简单,把订单收入减去退款就是账上应当收到钱。这个逻辑没有错,关键的是这种对法一般都是对不上的。为什么?很简单,在实际中,由于系统错误、操作人员失误等各种情况,出现账面和系统不符的情况多了去了,这时候就需要找出账是差在哪里,不然怎么叫对账呢?
后来我建议他们去使用下系统的对账功能,再缩小范围,真实的能找到有问题的账。
社会太过浮躁,还是要静下心来做点事情。